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LA FNAC EN BAISSE ... Avis utilisateur : 
La FNAC EN BAISSE ... ce ne sont pas les prix qui baissent, mais la qualité du service. J'ai beaucoup acheté à la FNAC, tant en magasins que par le site en ligne. Les prix ont toujours été plus élevés qu'ailleurs, mais il existait un sérieux du matériel et des services associés.
Actuellement, dans les magasins il semble qu'on dérange le personnel (souvent incompétent, peut-etre surchargé), lorsqu'on demande un conseil ou un simple renseignement. Pour des produits identiques les prix sont systématiquement plus élevés qu'ailleurs, et les demandes de renseignements par e-mail restent sans réponse. Comme personnellement je refuse de payer les appels téléphoniques de la hotmail, honteusement surtaxés (mais ce n'est pas spécial à la FNAC) , j'ai décidé de ne plus acheter ni dans les magasins ni sur le site internet. Il ne manque pas d'autres sites en ligne sans problèmes . En ce qui concerne les achats de musique en ligne et de VOD je suis devenu client de VIRGIN dont je n'ai actuellement qu'à me féliciter sur tous les points.
 
le 17 janv. 2008 GERARD a dit
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