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| pas commercial du tout |
Avis utilisateur :  |
j'appel le service commercial pour des infos sur le produit et le mode de livraison, il me repond que c'est un transporteur special pour les ecrans et que s'il est abimé ou qu'il ne fonctionne pas lors de la reception il l'echange sans attendre.
je recois le colis carton nickel, je le deballe et là belle rayure en bas a gauche de l'ecran.
j'appel le support technique pour savoir comment faire, j'envoie des photo a leur demande, reponse on ne peut rien faire il faut voir avec le transporteur MORY.
je les appel et ils me disent que s'il n'y a pas la mention sous réserve nous ne pouvons rien faire pour vous!!! bon ok!!
je renvoie un mail a LDLC pour leur demander au moins un geste commercial, reponse RIEN DU TOUS.....
je viens d'apprendre que la mention sous reserve n'est pas valable juridiquement.
VERIFIER L ETAT DE VOTRE MATERIEL QUAND LE LIVREUR EST PRESENT......
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| le 29 mai 2008 sav a dit |
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