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| et si on annule la commande |
Avis utilisateur :  |
cdsicount c'est bien sauf si on annule une commande
si la commande est en cours de preparation dans leur entrepot alors il est impossible d'annuler
il faut attendre de recevoir le colis puis appeler le service client (longue attente au tel)
bref la procedure de retour des colis est compliqué
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| le 13 août 2008 semezies a dit |
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Les utilisateurs InfoAchat ont fait les commentaires suivants sur cet avis :
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DA SILVA - le 28 nov. 2008
Tout à fait d'accord, cela fait 15 jours que je galère car ma commande est bloquée car je refuse de fournir copie de ma pièce d'identité (cette demande est illégale et abusive) et par ailleurs, sur le suivi de la commande pas à pas sur internet ils disent avoir annulé ma commande et recrédité mon compte mais mon compte n'a pas été recrédité. Je fais le tours des associations de défense des consommateurs pour engager des poursuites. Je vous informe que CDiscount a déjà été condamné 3 fois (Que Choisir) pour clauses abusives et non respect de délais.
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