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reclamation Avis utilisateur : 
prestation livraison montage inadapté au disponibilité du client, personnels préférant annuler et proposer de rembourser la prestation plutôt que de satisfaire le client.
 
le 22 mars 2009 salvo angelo a dit
Les utilisateurs InfoAchat ont fait les commentaires suivants sur cet avis :
BOITEUX isabelle - le 13 oct. 2009
Tout à fait d'accord, samedi dernier après 10 semaines d'attente de la livraison d'une armoire,les livreurs m'ont dit qu'il était impossible de monter l'armoire car elle se monte couchée et qu'il fallait que la pièce soit vide. Le vendeur ne m'en a jamais fait part, ils n'ont pas voulu m'aider à retirer le lit, ils m'ont dit de prendre un autre rendez-vous pour la livraison et d'acheter une autre armoire, à peu près la même, un peu plus chère et qui se monte debout. J'ai demandé à parler au responsable du magasin, il ne prend personne au téléphone, à ce jour je n'ai toujours pas mon armoire. Est-ce comme cela que l'on satisfait les clients ?
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