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| Conforama |
 (47 avis)Lire les avis utilisateurs | Donnez votre avis |
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| non satisfait |
Avis utilisateur : |
Ce courrier est certainement inutile, mais je tiens à vous le faire savoir !
Je suis allé spécialement acheter un surmatelas dans votre magasin de Gonfreville l'Orcher 76. N'ayant plus de premier prix, on nous a proposé un surmatelas au prix supérieur, il en restait un seul sur le stock informatisé. Etant passé pour payer après près d'un quart d'heure d'attente, nous sommes allés à l'enlèvement marchandises où déjà une dizaine de personnes attendaient (pas de panique dans le personnel); nous patientons assis... j'entends deux personnes se pleindre que les marchandises ne sont pas distribuées dans l'ordre d'arrivée, et suite à près d'une demi-heure, on appelle notre nom pour entendre dire qu'ils n'ont pas retrouvé l'article en question et qu'il n'y en avait pas en commande, qu'il fallait se faire rembourser ! Ensuite retour à la caisse avec une petit quart d'heure d'attente à nouveau pour le remboursement qui me reviendra deux jours après le paiement, ayant acquitté par carte bancaire ! Pensez vous que nous retournerons dans vos magasins ... bien sûr que NON !
J'ai acheté par inernet et chez un de vos concurent une machine à laver moins cher que chez vous pour le même modèle (référence relevée) qu'on m'a installée, mise en route, enlevé l'ancienne, et je n'ai pas payé de port ! Pas besoin de perdre ce temps qui m'est encore précieux !
Le commerce est difficile et je vois que vous ne faites pas de quoi vous rattraper, c'est votre problème et pas le mien, mais je ne peux pas vous faire de la réclame, comprenez le !
Déçu, mais cordialement ! Salutations !
Michel Brennetot |
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| le 08 août 2011 Brennetot a dit |
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