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| Darty |
 (40 avis)Lire les avis utilisateurs | Donnez votre avis |
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| remboursement en magasin, mais pas de remborsement après 10 jour |
Avis utilisateur :  |
De quel contrat de Confiance parle-t-on?
Je me fais livrer à l'avance, un gros achat effectué par internet et conclu par téléphone (Four, lave linge séchant, Hotte) 10 jours plus tard, l'installateur de la cuisine estime que la hotte n'est pas adaptable dans le meuble.
J'appelle donc Darty, qui m'explique que les 10 jours sont passés et qu'ils ne peuvent reprendre la hotte, même si j'ai l'intention de faire d'autres achats (TV...) Pour un achat en magasin, par contre, ils reprennent la marchandise après les 10 jours.
Et la Confiance dans tout ça.... je reste avec ma hotte et ses 2 ans de garantie...
Où est donc passé le commerce? Darty s'occupe de vendre mais pas de ses clients actuels et futurs. |
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| le 13 oct. 2011 Bied a dit |
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