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| Conforama |
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| Enlèvement de marchandise |
Avis utilisateur : |
Bonjour, je suis très mécontente du service enlèvement de Confo Coignières. 1h35 d'attente pour un petit meuble. Confo, ne perdez pas de temps à renseigner un écran qui ne sert à rien si ce n'est énerver les clients qui attendent. Une commande affichée prête remise au client 1 heure après. Et surtout ne vous énervez pas, vous avez devant vous un "M. Sécurité" qui vous toise sans rien faire et qui vous dit "sortez dès que vous serez servie". Je n'attends que ça pendant + d'1h15. Cher Monsieur, tous les clients partent lorsqu'ils ont leur marchandise ! Il ferait mieux s'il ne peut rien faire de ne pas se montrer.
Petit bémol il y a tout de même quelques personnes qui se démènent pour faire au mieux mais ce n'est pas la majorité du personnel. Il faudrait revoir l'organisation de ce service pour être plus efficace ou recruter si besoin.
Pour ma part je ne reviendrai pas au magasin de Coignières.
Salutations.
J. Maciaszek |
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| le 22 déc. 2011 MACIASZEK a dit |
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