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Eidershop est la boutique en ligne de la marque Eider, la référence des sports de glisse et de montagne.
Trouvez des équipements de ski (vestes, pantalons, gants, bonnets ...) pour tous les styles : freeride, freestyle,
fashion ... et des promos pouvant aller jusqu'à -30% !!
Expédition sous 72h
100% Satisfait ou remboursé
La livraison est gratuite à partir de 75€
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Information Eider |
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Chez Eider, la montagne est une source d’inspiration depuis 1962, une passion qui a forgé les valeurs de la marque. Elle guide les recherches et renouvelle constamment l'enthousiasme et l'imagination de l'équipe Eider.
Eider travaille ainsi depuis plus de 40 ans au pied du Mont Blanc à explorer de nouvelles voies (de Mike Horn et Karine Ruby au lancement d’une gamme de sac à dos), à innover sans cesse, à adapter les produits Eider pour accompagner tous les passionnés d’outdoor.
Expédition sous 72h
Pour l'ensemble des produits, la commande est préparée pour un départ des entrepôts dans un délai maximum de 72 heures (sous réserve de disponibilité des stocks) à compter de la confirmation par e-mail de votre commande.
La livraison s’effectue ensuite par transporteur (Colisposte) dans un délai approximatif moyen de 3 à 4 jours ouvrés. Le délai moyen constaté entre une commande et sa livraison est de 3 à 6 jours ouvrés. Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité du produit commandé.
100% Satisfait ou remboursé
Tous les produits Eider bénéficient de la garantie « Satisfait ou Remboursé ». Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas et demander l'échange ou le remboursement.
Pour cela, il vous suffit de demander un numéro de retour, en contactant le Service client par e-mail à contact.eshop@eider.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
EIDER SAS - Service commercial WEB - BP 316 - 01203 BELLEGARDE.
Le retour s’effectuera à cette même adresse.
Les produits retournés doivent être complets, dans leur état d'origine avec une copie de la facture d'achat (reçue par mail lors de la confirmation de la prise en compte de la commande) renseignée du numéro de retour attribué par e-mail par le Service Client et du bon de livraison (joint au colis à la livraison).
Vous serez crédité de la valeur du ou des articles retournés dans un délai de 30 jours après la réception de votre demande.
Avant de passer votre commande
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Les frais de port s’élèvent à un montant de 8 € TTC pour toute commande inférieur ou égale à 75 € TTC. Ils seront mentionnés dans le "panier" lors de la validation de la commande.
Pour toute commande supérieure à 75 € TTC, les frais de port sont alors gratuits.
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Seules les livraisons en France métropolitaine et Corse sont possibles. De manière générale, l'ensemble des colis est expédié via Coliposte.
La livraison s’effectue ensuite dans un délai approximatif moyen de 3 à 4 jours ouvrés. Le délai moyen constaté entre une commande et sa livraison est de 3 à 6 jours ouvrés.
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- La livraison à domicile (à votre adresse) s’effectue par transporteur (Colisposte) dans un délai approximatif moyen de 3 à 4 jours ouvrés.
- La livraison à domicile (à votre adresse ou à l’adresse de votre choix) par Colisposte.
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Vous devez demander un numéro de retour, en contactant le Service client par e-mail à contact.eshop@eider.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
EIDER SAS - Service commercial WEB - BP 316 - 01203 BELLEGARDE. Le retour s’effectuera à cette même adresse.
Les produits devront être dans leur état d'origine avec une copie de la facture d'achat (reçue par mail lors de la confirmation de la prise en compte de la commande) renseignée du numéro de retour attribué par e-mail par le Service Client et du bon de livraison (joint au colis à la livraison).
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Pour toute question relative à nos produits et aux modalités de commande en ligne :
Vous pouvez contacter par téléphone notre HOTLINE commerciale au 0810 811 640 (prix d’un appel local depuis une ligne fixe)
Pour toute question relative à votre commande, son expédition et son suivi :
Vous pouvez aussi contacter le Service Client gratuitement par e-mail ou par téléphone :
- Par téléphone : Service Client Internet : 0033 (0)4 50 48 80 94
Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 et de 13h30 à 16h le vendredi
- Par e-mail à : contact.eshop@eider.fr
- Par courrier : EIDER SAS - Service commercial WEB - BP 316 - 01203 BELLEGARDE |
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Derniers avis
Les derniers avis laissés par les infonautes... |
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Eider
Bonjour tout le monde,
J'ai acheté en décembre 2007 deux parkas de marque EIDER dans un magasin Au Vieux Campeur de Strasbourg :
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Lire l'avis dans sa totalité
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| Patrick a dit |
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Eider
Bonjour tout le monde,
J'ai acheté en décembre 2007 deux parkas de marque EIDER dans un magasin Au Vieux Campeur de Strasbourg :
...
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| Patrick en pense |
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