|
|
|
 |
| |
|
 |
|
| Cdiscount |
 (14 avis) Lire les avis utilisateurs | Donnez votre avis |
| Système Home cinéma, Baladeur Multimédia, Ampli-tuner, Minichaîne, Lecteurs DVD, GPS, Appareil photo numérique, Imprimante, Ordinateur de bureau, Ordinateur portable, TV écran plat, Lecteur DVD, Développement Photo, Caméscope numérique
|
|
|
|
|
| |
|
Cdiscount, filiale du Groupe Casino, est une société française de distribution sur Internet offrant un large choix d'articles :
- DVD - Informatique - Image & son
- Musique - Prêt à Porter - Photo / Développement photo
- Jeux Vidéo / PC - Maison - Mobiles / Logos et sonneries
- Librairie / Foire - Brico / Jardi - Électroménager
- Voyages - Billetterie - Foire au vin
Cdiscount est spécialisé dans la vente en ligne de produits à prix réduits (-20, -30, -40, - 50 %).
|
| |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Information Cdiscount |
|
|
| |
|
Toute l'année Cdiscount s’engage à vous proposer les meilleurs prix du web. Jusqu’à 100% remboursé si vous trouvez moins cher ailleurs sur les produits signalés.
Des facilités de paiement pour vos commandes sur le site
Pour les commandes d'un montant minimum de 100 €, vous pouvez choisir le mode de paiement "en 3 fois" (paiement par carte bleue ou par chèque).
Vous pouvez financez tous vos achats sur Cdiscount de 10 à 48 mois à partir de 700 € d'achat*
Votre demande de crédit, rapide et simple, sera enregistrée lors de votre commande sur le site. Elle sera prise en compte après validation définitive par la Banque Casino.
Des produits disponibles, les "délais garantis"
A chaque étape, vous êtes informé de la progression de votre commande.
Llivré chez vous en 24 ou 48 heures
Votre commande en Colissimo ou en Chronopost : rapidité, proximité, sécurité, suivi ...
Avec la Garantie Sérénité, Cdiscount.com remplace votre article par un neuf
Durant la période souscrite, vous bénéficiez d'une reprise immédiate et sans frais de votre matériel en panne : aucune démarche nécessaire auprès du constructeur ou d'un réparateur agréé. En cas d'accident ou de vol : remboursement à 100%, remplacement ou réparation aux frais de Cdiscount.
Le suivi de votre commande Cdiscount.com
Dans votre Espace Client, de la validation à la préparation, jusqu’à son expédition, votre commande fait l’objet de contrôles successifs. Suivez vos commandes, questionnez votre service clients, consultez les réponses, gérez votre compte.
Par téléphone 0 899 700 480* : un conseiller en ligne, du Lundi au Vendredi de 9h à 21h, le samedi de 9h à 18h. Fermé les dimanches et jours fériés
*service payant 1€35 l'appel puis 0,34 € / la minute
Par courrier :
Cdiscount / SGPN
BP 90200
93472 Neuilly sur Marne
Jusqu’à 100% remboursé si vous trouvez moins cher ailleurs que chez Cdiscount sur certains produits signalés, comment ca marche?
Le remboursement de la différence s'applique pour tous les produits identifiés par le drapeau « garanti le moins cher » sur le site Cdiscount.com durant la période de l'opération, à l'exception des produits mentionnés dans le paragraphe 3 des Conditions d’attribution. La commande doit être validée et ne pas être payée à crédit ou par chèque.
Le prix du produit pris en compte est le prix affiché sur les fiches produit du site Cdiscount.com et du site comparé (hors promotion de type solde, déstockage, code promotionnel, chèque cadeau...) hors frais de port.
Les produits comparés doivent se trouver sur un site Internet Français, c'est-à-dire ayant un siège social en France
Les produits comparés doivent avoir les caractéristiques suivantes :
- produit identique : produit neuf, de même marque, même modèle (même référence constructeur, origine, provenance),
- conditions de service équivalentes : durée de garantie, service après-vente, modes de paiement proposés...
- le délai de livraison doit être identique,
- Les conditions de vente du produit doivent être équivalentes,
- Les produits doivent être vendus sur un site Internet français disposant d'un systême de paiement en ligne,
- Les prix et conditions prises en compte seront ceux affichés au moment de la vérification par nos services.
Cette offre est limitée à un remboursement par personne.
L'offre ne porte pas sur :
- Les changements de prix sur le site Cdiscount.com ;
- Les produits du site cdiscount.com non identifiés par le drapeau « Garanti le moins cher »
- Les commandes non validées passées sur le site Cdiscount.com ;
- Les commandes payées par une carte de crédit sur le site Cdiscount.com (Carte Cetelem, Aurore, Cofinoga, Carte Cdiscount, carte Casino) ;
- Les produits du magasin vin ;
- Les produits vendus en pack Cdiscount ;
- La Garantie Sérénité ;
- Les offres bundle constructeur ;
- Les produits de déstockage ;
- Les produits soldés ;
- Les produits bénéficiant d'une réduction de type promotion, code promotionnel, chèque cadeau,...
- Les produits de type CDR, CDRW, DVDR, DVDRW ;
- Les produits immatériels (jeux à télécharger, cartes d’abonnement…) ;
- Les produits reconditionnés, d'occasion, ou de type OEM ;
- Les livraisons hors France Métropolitaine ;
- Les produits vendus neuf ou d'occasion par des particuliers et professionnels sur les sites d'enchères ou de petites annonces ;
- Les sites comparateurs de prix ;
- Les sites de vente en ligne de type Club (France loisirs, Music and Film, etc) ;
- Les sites de location de DVD en ligne ;
- Les sites non français ;
- Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification.
Si vous avez trouvé moins cher que Cdiscount sur un site Internet Français :
La demande doit être effectuée dans les 8 heures qui suivent la validation de la commande.
- Depuis votre espace client en ligne ;
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe ;
- Sélectionnez la commande concernée dans la rubrique Mes commandes ;
- Cliquez sur "effectuer une demande" dans la rubrique "Vous avez trouvé moins cher ailleurs ?"
- Sélectionnez le produit concerné et cliquez sur "Valider" (Un seul produit par demande).
Remplissez les champs demandés :
Le prix du produit et l'adresse url exacte de la page ou est affiché le prix du produit sur le site, puis validez.
Modalités de remboursement
7 jours après expiration du délai de rétractation et si l'ensemble des conditions ci-dessus est rempli,
Cdiscount.com s'engage à vous rembourser 10 fois le montant de la différence de prix sous forme d'un bon d'achat valable 30 jours sur le site de Cdiscount.com.
Ce bon d'achat ne sera crédité sur votre espace client qu'après expédition de votre colis et expiration d'un délai de 14 jours après réception de votre colis (soit un délai de 7 jours suivant le délai de 7 jours relatif à la rétractation).
Le montant du bon d'achat ne pourra pas excéder 100% du montant du produit concerné par ce remboursement.
Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions et ne pourra être utilisé dans le rayon Librairie. Bon d’achat à utiliser sur le site Cdiscount.com, non convertible en chèque de remboursement. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
g(16427482)a(1340133)) |
| |
|
 |
|
Derniers avis
Les derniers avis laissés par les infonautes... |
|
 |
| |
Cdiscount
Ca fait peu de temps que je commande chez cdiscount et je dois dire que je suis vraiment satisfaite des prix. Je ne suis pas à tout comparer to ...
Lire l'avis dans sa totalité
|
|
|
|
 |
| Eloïse Darnal a dit |
 |
|
|
|
|
|
| |
Cdiscount
cdsicount c'est bien sauf si on annule une commande
si la commande est en cours de preparation dans leur entrepot alors il est impossible d'annuler
...
Lire l'avis dans sa totalité
|
|
|
|
|
| semezies en pense |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| matt hibouadid trouve que |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Vous avez une question ou un commentaire a faire sur le site ?
Dites-nous tout ! |
|